Sie führen
Ihr Unternehmen.
Wir betreuen
Ihre IT.

Wir betreuen und koordinieren Ihre IT: das Tägliche, die Projekte und auch das, womit keiner rechnet. Wir kennen Ihre Umgebung wie ein eigenes Team, prüfen eigenständig und melden uns von uns aus mit Vorschlägen. Richtung und Entscheidungen geben Sie vor; den vereinbarten Betrieb halten wir zusammen.

Support Services Managed Services IT-Projekte IT-Consulting Ihr Unternehmen im Mittelpunkt
  1. Erstgespräch

    Bei uns in Kassel, bei Ihnen vor Ort oder per Video. Wir hören zu und verstehen, was Ihr Unternehmen antreibt und was Ihre IT leisten muss.

    Erstgespräch vereinbaren
  2. IST-Analyse

    Wir analysieren Ihre bestehende Umgebung und bewerten ehrlich: Systeme, Daten, Verträge, Risiken. Was gut ist, bleibt.

  3. Dokumentation

    Zugänge, Systeme, Zuständigkeiten: alles sauber festgehalten. Gehört bei uns immer dazu und bleibt dauerhaft gepflegt.

  4. Rundum betreut

    Ab jetzt betreuen und koordinieren wir Betrieb, Support, Projekte und Weiterentwicklung. Wir bleiben Ihr fester Ansprechpartner und kümmern uns im vereinbarten Rahmen um den laufenden Betrieb.

Das Systemhaus hinter der Betreuung

Seit 28 Jahren planen, realisieren und betreiben wir IT-Infrastrukturen: inhabergeführt von Marc Seguin, zu Hause in Kassel, zu 100 % im B2B. Systemintegration ist unser Job, unsere Expertise, unsere Passion.

Mehr über NET.Office
28 Jahre aktive Erfahrung, seit 1998
Ganzheitlich von Beratung bis zur rundum betreuten IT
138 Einträge von Virtualisierung bis Cloud
Mo–Fr 8–17 Hotline, Helpdesk und Fernwartung
Services

Fünf Wege, wie wir zusammenarbeiten.

Wählen Sie die Situation, die zu Ihnen passt: von der ehrlichen Analyse über punktuelle Hilfe und den laufenden Betrieb bis zu Ihrer kompletten externen IT-Abteilung. Dahinter steht immer derselbe Ansprechpartner.

Und vieles mehr, was als Ihr IT-Ansprechpartner anfällt: von Automatisierung über IT-Security bis Künstliche Intelligenz. Alle Leistungen ansehen

Tiefgang

Wir hören nicht an der Oberfläche auf

Grundsätzlich nehmen wir jedes Thema und jede Technologie an: Auch dort, wo wir weder Händler noch Partner sind, setzen wir Systeme von der IT-Seite auf, integrieren und betreiben sie. Wie breit das Feld ist, zeigt ein Blick ins Portfolio. Jede Kategorie führt direkt zum passenden Ausschnitt.

So arbeiten wir

Die NET.Office Methode

Unser strukturierter Weg zu Ihrem Erfolg: sechs Stufen von der ersten Analyse bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Das gilt für einzelne Projekte genauso wie für die vollständige Betreuung.

01

Verständnis

  • Geschäftsanforderungen aufnehmen
  • Bestehende Situation analysieren (IST)
  • Stakeholder identifizieren
  • Ziele & Erfolgskriterien definieren
02

Bewertung

  • Anforderungen priorisieren
  • Machbarkeit prüfen
  • Risiko & Nutzen bewerten
  • Wirtschaftlichkeit betrachten
03

Ausblick

  • Lösungsansätze & Varianten
  • Zielarchitektur & Zielbild
  • Grobe Aufwands- & Kostenschätzung
  • Handlungsempfehlung
04

Planung

  • Detailkonzeption
  • Ressourcen- & Terminplanung
  • Budget- & Aufwandsplanung
  • Qualitäts-, Test- & Rolloutplanung
05

Umsetzung

  • Implementierung & Konfiguration
  • Integration & Tests
  • Dokumentation
  • Produktivsetzung & Abnahme
06

Weiterentwicklung

  • Bestehende Lösungen optimieren
  • Neue Anforderungen umsetzen
  • Release- & Change-Management
  • Kontinuierliche Verbesserung

Analyse & Strategie Phasen 1–3

Gemeinsam analysieren wir Ihre Ausgangssituation und entwickeln eine fundierte Zielstrategie.

Realisierung & Weiterentwicklung Phasen 4–6

Nach Ihrer Freigabe realisieren wir die Lösung, begleiten den Betrieb und entwickeln kontinuierlich weiter.

Übergreifend in jeder Phase: Betrieb & Service Management

  • Betrieb & Überwachung
  • Service Desk & Support
  • Incident & Problem Management
  • Change & Release Management
  • Sicherheit & Compliance
  • Backup & Recovery
  • Kontinuierliche Verbesserung

Methode und Services im Detail

Einsatzgebiet

Zuhause in Kassel.
Im Einsatz, wo Sie uns brauchen.

Unser Kern ist Kassel und Nordhessen: kurze Wege, schnelle Reaktion und ein Team, das Ihre Umgebung kennt. Projekte führen uns durch ganz Deutschland, bei Bedarf sind wir auch im Ausland für Sie unterwegs.

Unsere Kunden reichen vom medizinischen Versorgungszentrum über Industrieunternehmen mit internationalen Strukturen bis zur gemeinnützigen Organisation.

Sie sind selbst IT-Dienstleister? Wir arbeiten partnerschaftlich mit anderen IT-Unternehmen zusammen. Sprechen Sie uns an.

3D-Stadtkarte von Kassel mit dem markierten Standort der NET.Office GmbH, Bahnhof Wilhelmshöhe und dem Hasselweg als Orientierungspunkten
Standort
NET.Office GmbH
Johanna-Waescher-Straße 5
34131 Kassel
Deutschland
Route planen

Karriere bei NET.Office: Wir suchen Verstärkung, neue Kolleginnen und Kollegen für unser Team. Außerdem bilden wir Fachinformatiker:innen für Systemintegration aus.

Offene Stellen
Direkthilfe für Kunden

Schnelle Hilfe per Fernwartung

Unsere Fernwartung ist RustDesk, selbst gehostet auf unseren eigenen Servern. So greifen wir sicher auf Ihre Systeme zu: transparent und nur mit Ihrer Zustimmung.

hotline --technik

0561 729 789-77

Mo–Fr, 8–17 Uhr · Helpdesk und Fernwartung